Chính sách bảo hành - đổi trả

1. Chính sách bảo hành:

Tất cả các sản phẩm biến tần, thiết bị điện tự động của công ty chúng tôi đều được bảo hành theo đúng thời gian ghi trên tài liệu. Bạn có thể cung cấp tên và số điện thoại để chúng tôi xác nhận và nhận bảo hành.

Thời hạn bảo hành:

Thứ Hai đến Thứ Sáu: 8:00 sáng - 5:00 chiều
Trừ ngày lễ và chủ nhật

Địa điểm bảo hành:

Khi có nhu cầu bảo hành sản phẩm, hãy liên hệ với chúng tôi trong thời gian sớm nhất, chúng tôi sẽ có trách nhiệm hỗ trợ bạn bảo hành sản phẩm tại nhà sản xuất.

Địa điểm bảo hành: Số 76, Khổng Tử, KP1, Phường Hiệp Phú, Q.9, TP.HCM
Liên hệ: Anh Bản 0909.623.689

2. Điều kiện bảo hành:

Sản phẩm đáp ứng các điều kiện sau sẽ được bảo hành:

Trường hợp bảo hành:

Bảo hành sản phẩm là: Sửa chữa các hư hỏng, sự cố kỹ thuật do lỗi của nhà sản xuất
Sản phẩm an toàn trong khoảng thời gian theo quy định của từng nhà sản xuất và từng thiết bị
Có tem niêm yết / bảo hành của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối
Có hóa đơn mua hàng
Sản phẩm được bảo hành các vấn đề kỹ thuật của từng nhà sản xuất

Lưu ý:

Khách hàng có trách nhiệm thanh toán phí vận chuyển cho trung tâm bảo hành.
Sau khi hết thời gian bảo hành, phí sửa chữa sẽ do trung tâm hỗ trợ bảo hành tính dựa trên thời giá.

Trường hợp không được bảo hành:

Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu / tem bảo hành hoặc mất phiếu bảo hành (nếu có).
Chúng tôi có quyền từ chối bảo hành đối với các sản phẩm không được công nhận:

Mất hóa đơn hóa đơn
Con dấu bảo hành bị rách, vỡ hoặc bị sửa đổi
Phiếu bảo hành (nếu có) không ghi số seri và ngày mua hàng
Số sê-ri sản phẩm không khớp với phiếu bảo hành hoặc - không xác định được vì bất kỳ lý do gì
Số sê-ri trên sản phẩm không rõ
Sản phẩm hư hỏng do sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
Sản phẩm bị hư hỏng do va đập cơ học, rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, rỉ sét, ngấm nước.
Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng gây ra hoặc do hỏa hoạn hoặc thiên tai
Tự ý tháo gỡ và sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được Tudienbientan.com ủy quyền
Bạn muốn thay đổi loại và mô hình của sản phẩm.

Chúng tôi quan tâm sâu sắc đến quyền lợi của khách hàng, nếu bạn có bất kỳ ý kiến đóng góp hoặc thắc mắc nào về chính sách của chúng tôi, vui lòng liên hệ: